「ＩＴ導入における問題点」を考察（２）

「ＩＴ導入における問題点」を考察（１）からの続きです。

「IT嫌い＝資料・報告書の作成が嫌い」
何故嫌いなのか。大きく以下の理由が考えられる。
　１．作成意図が納得できない。
　２．面倒くさい。忙しい。
　３．作成内容が難しい。（例えば、項目設定や項目の意味が難解である。）
まず１については、その意図につていの説明不足が主な原因なので、意図を理解してもらう対策を講じれば問題は解決いたします。
２について更に以下のことが考えられる。
　・項目が細かく重複した項目が多い場合。
　・不必要な項目が多い場合。
　・項目設定や項目の意味が難解である。
これらの問題を抱えたまま、キー操作の不慣れや操作性の悪さなどが追い打ちをかけているのが現状です。
解決策は次回に。


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